Producten ruilen of retourneren kan bij ons altijd binnen 30 dagen na ontvangst. Zo heeft u ruim de tijd om aan het product te wennen. U kunt bij de terugzending kiezen tussen geld terug of een vervangend product. U krijgt uw vergoeding of nieuwe product altijd binnen 3 dagen na ontvangst van het product. 

Instructies retourneren

  1. Vul het onderstaande formulier in.
  2. Wij zenden u per mail een retourlabel.
  3. Verpak de producten in de originele verpakking en zorg dat de streepjescode op het retourlabel goed leesbaar is.
  4. Stuur het pakket terug per post. 

Uitzonderingen

In de volgende gevallen is retournering niet mogelijk

  • na de bedenktijd van 30 dagen
  • als het product beschadigd is of zichtbaar gebruikt
  • bij hygiëne producten 
  • bij terugzending zonder bijbehorende labels

Alternatief 

  • Persoonlijk retour brengen op afspraak Leo Baekelandstraat 37 in Ekeren 2180 Geef uw voorkeur aan in onderstaand formulier